定期購入ご利用ガイド

定期購入のお申込みの際には、ご利用条件をご確認ください。

定期購入ご利用ガイド

ご利用条件

  • 定期購入をご利用頂くには、びんちょうたんコムでの会員登録が必要です。
    定期購入のお申込み後に、会員の退会をされますと定期購入も解約となります。
  • 定期購入をお申込み頂くと、ご指定のサイクルで自動的にご注文が確定します
    毎回のお届けごとに事前にメールでご案内を差し上げております。 (2回目以降は、お届け予定日の2週間前頃) 変更を行う場合は、ご注文が確定する前に『マイ定期便』よりお手続きください。
  • 定期購入のご利用は、3回以上の継続をお願いしております。
    解約の申請がなければ、以降も継続してお届け致します。
    3回以上ご継続後は『マイ定期便』より解約の申請が可能となります。
  • お申込みの際に表示している、定期購入商品の価格・割引率は現時点のものです。 商品の価格・割引率は予告なく変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 商品価格が変更になった場合や販売終了となった場合は、メールでご案内をお送りいたします。
    価格変更や販売終了になった場合、ご希望があれば、継続回数に関係なく定期購入の解約・定期購入商品の解除を承ります
    定期購入商品がすべて販売終了となった場合は、自動的に定期購入の解約となります。

本定期便では、自然食品も販売しております。

「自然食品」は言葉の通り、自然な食品であり、季節や気候などの変動により入手ができなくなることがあります。

特に、プレマ株式会社は小さな作り手さんを大切にしたいという思いを持っており、安定していないことを理由に取り扱わない、という判断をせず、むしろそのような本物を積極的に取り扱っています。いつでも手に入る品には何らかの仕掛けがあり、ときとしてそれは人や環境によくないこともあり得るからです。

その場合には、入手可能になるまで自動的に休止扱いとなりますことをご理解ください。

定期購入のお申込み

定期購入対象商品について

商品ページで アイコンが表示されている商品が定期購入対象商品となります。

このアイコンをクリックすると、定期購入の割引価格がご確認いただけます。

割引価格の確認にはログインが必要となります。まだ会員登録がお済みではないお客様は、こちらから会員登録を行なってください。
ログイン/新規会員登録

また、マイページ『過去に購入した商品』では、定期購入対象商品に『定期購入』ボタンがつきます。

定期購入商品は、対象商品であればいくつでもご登録頂くことが出来ます。

すべての定期購入対象商品は、定期購入対象商品の一覧からお探し頂けます。

はじめて定期購入をお申込み頂く場合
  1. マイページ 『過去に購入した商品』あるいは 『定期購入対象商品の一覧』 より、定期購入したい商品をお選びください。
  2. 定期購入商品をお選びいただくと、『買い物かごの中の商品』画面で、『定期購入を申し込む』ボタンが表示されます。こちらからお申込みに進みます。

    定期購入商品を選択した状態では、通常のご注文手続きが行えません。
    ・定期便に同梱商品を追加される場合は、定期購入のお申込み後に行なってください。
    ・通常のご注文をされる場合は、一度定期購入商品をすべて削除してください。
  3. ご注文情報入力画面では、『お届けサイクル』『お届け日の希望』を選択して頂けます。
    ※『お届け日の希望』を『指定なし』で選択された場合は、初回のお届け予定日が以降のお届け日の希望に登録されます。
    ※2千円ご購入プレゼントの選択はこの画面では行えません。 詳しくはこちらでご確認ください。
  4. ご注文内容をご確認の上、定期購入の申し込みを確定してください。
    すぐに定期購入の申し込み受け付けの自動配信メールをお送りいたします。
  5. 初回のお届け予定日の二週間前頃に、『同梱受付開始』のご案内メールをお送りいたします。
お申込みの際に『お届け日の希望』を『指定なし』を選択された場合は、翌日の午前8時頃に注文確定となります。

定期便のスケジュール

ご指定の「お届けサイクル」「お届け日の希望」に従って、自動的にご注文が確定します。

同梱受付開始

ご注文の確定の予定日の一週間前にメールで『同梱受付開始のお知らせ』をお送りいたします。
このメールが届きました時点から、マイページ『マイ定期便』内に『同梱受付中の定期便』ページが設けられ、同梱商品の追加が行えるようになります。

ご注文の確定

お届け予定日の5営業日前(午前8時頃)に自動的に注文確定となります。

注文確定時に自動配信メールをお送りいたしますので、ご注文内容をご確認ください。

同梱追加注文の受付

注文確定予定日の7日前(午前8時頃)から注文確定までの間は、同梱追加注文の受付が可能となります。
同梱受付中の期間は、買い物カゴ画面に『定期便に同梱する』ボタンが表示されますので、こちらから追加のご注文をして頂けます。

注文確定後は追加注文や数量の変更はお受けできません。

同梱追加商品について
  • 同梱で追加注文して頂ける商品は、プレマ鳳物流倉庫発送の常温でお届けする商品のみとさせて頂きます。 直送品、冷凍便でお届けする商品は同梱できません
  • 商品ページで「割引セールなどの対象外」と記載のある商品のご注文は承ることができません。
  • 定期便に同梱でお届けする追加商品については、一律12%OFFとなる割引サービスを実施しております。 (本サービスは内容の変更・終了となる場合がございます。)
同梱受付期間中について

同梱受付期間中の間は、定期購入商品の数量変更や同梱追加商品の追加・変更が行えます

この期間中は、商品の確保は致しておりませんのでご注意ください。 同梱追加後に欠品などが発生した場合は、注文確定後の受注受付時にご連絡致します。

商品を確保するには『マイ定期便・同梱受付中の定期便』画面で『注文を確定する』ボタンでご注文を確定して頂きますと、発送の準備を行います。

お届け予定日・時間帯指定について

  • お届けごとの『お届け予定日』『時間帯』は、同梱受付期間中にのみ変更をして頂けます。
  • 同梱追加商品に取り寄せ品が含まれる場合、お届け予定日に間に合わない場合がございます
    『マイ定期便・同梱受付中の定期便』画面で『注文を確定する』ボタンでご注文を確定して頂きますと、できる限りお届け予定日に間に合うように発送の準備を行います。

お支払いについて

  • お支払い方法は、『代金引換便』『クレジットカード』『コンビニ(後払い)』『郵便振替(後払い)』『銀行振込(後払い)』すべてご利用頂けます。
  • お支払いのタイミングは、毎回のお届けごととなります。
クレジットカードでのお支払い
注文確定時に都度、クレジットカードのオーソリ(有効性チェック)を行います。
カードの利用限度額超過や有効期限切れなど、有効性チェックに失敗した場合は、注文確定が行われず注文が保留になります。 お支払い方法の変更をお願いするご案内をメールでお送り致しますので、『マイ定期便・定期購入の設定を変更』から有効なお支払い方法にご変更ください。
一週間以内に有効なお支払い方法にご変更頂けない場合は、その回のお届けがキャンセル(スキップ・一回お休み)されます。

配送料について

配送料はお届け毎に、通常のご注文と同じ送料計算で、定期購入商品と同梱追加商品を合わせた商品代金で算出致します。 注文確定前の配送料は『マイ定期便・同梱受付中の定期便』でご確認頂けます。

商品代金
(税込)
国内
(北海道・沖縄を除く)
北海道 沖縄
~9,999円 600円 1,000円 1,500円
10,000円~ 19,999円 送料サービス
2万円以上 送料サービス

2,000円、2万円、5万円以上ご購入プレゼントについて

定期購入商品と同梱追加商品を合わせた商品代金が、2,000円、2万円、5万円以上ご購入頂きますと、ご購入プレゼントをお付けすることができます。

プレゼント品の選択はお届けの度に、買い物カゴにお入れ頂き『定期便に同梱する』ボタンで追加して下さい。

※2,000円以上ご購入プレゼントも買い物カゴからお選び頂く方式となります。

定期購入の各種変更について

マイ定期便『定期購入の設定を変更』画面で行える変更
  • 定期購入商品の数量変更・一部解除
  • お届けサイクル・お届け希望日の変更
  • お届け先の変更
  • お支払い方法の変更
  • 梱包のご希望の変更

この画面での変更は、以降の定期便に適用されます。

※お届けサイクル、お届け日の希望は、現在同梱受付中の定期便には適用されません。
※定期購入商品の変更を行なった場合は、現在同梱受付中の定期便の商品も変更されます。

マイ定期便『同梱受付中の定期便』画面で行える変更
  • このお届けでお送りする定期購入商品の数量変更
  • 同梱追加商品の数量変更
  • お届け希望日・時間帯の変更

この画面での変更は、一回のお届けにのみ適用されます。

一回だけお休み(スキップ機能)

お届けを一回お休みできる『スキップ機能』をご用意しております。

『スキップ機能』は、同梱受付期間中のみご利用頂けます。
マイ定期便『同梱受付中の定期便』から『この定期便をスキップ(一回お休み)する』をクリックしてください。

一部の商品のみお届けをお休みされる場合は、『同梱受付中の定期便』で商品の数量を「0」に設定してください。

定期購入の解約
  • 定期購入の解約をご希望の場合は、マイ定期便『定期購入の設定を変更』から『定期便の解約申請』をクリックしてください。
    注文確定済みのお届けはキャンセルできません。
  • 定期購入商品がすべて販売終了となった場合、自動的に定期購入が解約となります。
    定期購入解約となりましたら、メールでご案内をお送りいたしますので、内容をご確認ください。
  • 定期購入の解約は、3回の継続後、あるいは定期購入商品の価格変更があった場合のみ受け付けております。
    それ以外の状況でどうしても解約をご希望される場合は、お問い合わせください。