ご注文の前には必ずご確認下さい！

1. ご注文

   （a）買い物かごシステムを使いながら
   （b）フリーファックス用ご注文フォーム
   （c）フリーファックス用PDFフォーム（Japan）、PDFフォーム（English）
   （d）お電話　フリーダイヤル0120-8-41828（∞無限大〜よいわ通販！）など

   弊社の買い物かごは北海道の喜信堂さんのシステムを使用しています。このシステムは有名通販サイトがこぞって利用している信頼性の高いシステム。安心してご利用いただけます。

   また、配達日時指定、ギフト包装の指定やのしの依頼、メッセージカードの依頼まで可能な非常に便利なツールです。基本的な通販必須の条件は全て満たしております。どうぞお買い物をお楽しみ下さい。

2. 弊社より再確認の連絡をいたします（メール）
   現在は自動返信メールがご注文の内容を確認いたします。在庫切れなどの場合はその旨即ご連絡差し上げます。

3. 商品の発送・到着（代金引換の場合は配達時に代金をお支払い下さい）
   通常は再確認後、まにあう限りの最速の出荷をいたしております。平時は当日昼12時締め切りの即日発送です。
   商品到着の早さに関しまして、驚きのお言葉をを多数頂戴しております。

4. 郵便局・銀行などにてお支払い（後払いの場合）をお願い致しております。
   後払いご指定の場合には必ず商品到着から2週間以内のお支払いをお願いいたします。

弊社では多種多様なお支払方法をご用意致しております。

	代金引換便発送 　※信頼のヤマト運輸のコレクトサービス利用 （手数料は弊社負担） →ご注文殺到時にも、もっとも迅速に出荷出来るお勧めの決済方法です。お手軽便利な代金引換便を是非ご利用下さいませ。
	コンビニエンスストア決済　後払　※弊社専用の決済用紙のお送りとなります （手数料は弊社負担） 　 ●セブンイレブン　●ローソン　●ファミリーマート　●サークルK　●サンクス　●ミニストップ　●am／pm　●セーブオン　●ポプラ　●スリーエフ　●HOT SPAR（カスミグループ）　●ココストア　●コミュニティストア　●デイリーヤマザキ　など 全コンビニはこちら ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます
	郵便振込　後払　※弊社専用の決済用紙のお送りとなります （手数料は弊社負担） 00920-2-119431　名義人　プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
など	各種クレジットカード決済 VISA,MASTER,JCB,AMEXなど提携全カード可能 （1回、2回払いの手数料は弊社負担、3回以上の分割払い手数料はお客様負担）
	ジャパンネット銀行振込　後払 （手数料はお客様負担） 店番号001　口座番号2261299　プレマ（カ 宛 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	e-bank銀行　後払 （お客様のイーバンク銀行口座から弊社へのイーバンク口座への振込手数料は無料です。他行から弊社へのイーバンク口座への振込手数料160円はお客様のご負担となります。） 支店名：サルサ支店（店番号：207） 口座番号：7000596 名義人：プレマ（カ ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	みずほ銀行　後払 （手数料はお客様負担） 京都支店　430 　普通口座　　1006026　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	三菱東京UFJ銀行　後払 （手数料はお客様負担） 京都中央支店　501 　普通口座　　2673721　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	三井住友銀行　後払 （手数料はお客様負担） 京都支店　496　普通口座　8155631　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	イオンレジ決済　前払 （手数料は弊社負担） 事前のメールでのご確認など必要です。イオンレジ会員の方のみ利用可能
OricoWeb クレジット	オリコウェブクレジット決済（いわゆる分割払い） ウェブ上でほとんどの手続きをすすめることができる分割払いのシステムです。商品代金3万円以上の場合のみお使い頂けます。 詳しくはこちらをご覧下さいませ。
全ての後払決済のご入金の期限は商品到着日から起算して14日目です。 これまでにお支払いいただけない場合には、督促を行うことになりますのでご理解下さいませ。

• 送料はお届け先1カ所毎につき、ご注文商品代金1万円以上の場合は全国無料です。北海道・沖縄などの追加料金も弊社で負担いたします。国内のどこにお住まいのお客様も、平等であるべきとの私の希望によるものです。

• ご注文商品代金1万円未満の送料を一律600円に値下げ致しました。サイズ・個数は一切問いません。

• メーカー直送品と弊社倉庫発送の商品を混在してご注文いただいた場合も、 弊社倉庫発送の商品代金が1万円以上の場合は送料無料です。 但し、弊社倉庫発送の商品代金が1万円未満の場合は、別途送料600円を頂戴致します。

• 送料を一品から無料にしようとしますと、当然商品単価は単価は高くなります。どこでも利益が確保できるように価格設定はなされますのでキチンと商品代金は1個づつ送料分が上乗せされています。弊社の価格は仮に一品だけのご注文で送料600円を加算してもお安く設定してあります。2個以上になればその差は非常に大きなものです。価格と品質・サービスをしっかり比較の上ご注文下さい。

• 弊社の間違いによる場合（商品の不足・入れ間違い・破損など）は全て弊社の負担で追加納品・代替品の発送を致します。
  当然のことながら、お客様のご負担は一切発生いたしませんのでご遠慮なくお申し出くださいませ。
  こちらからお知らせ下さいませ。

• お客様の都合によるご返品は、商品到着後2週間を限度にお受け致します。この時のご返品送料はお客様の負担でお願いいたします。ご返金はお客様のご指定の口座にお振込み致します。
  ただしご返品は未使用品に限ります。とくに開封後の食品・生理用品・下着などは商品の性質上ご返品はお受けいたしかねますので良くご吟味の上ご購入及び開封下さいませ。

• ご返品に遠慮は全く必要ございません。出来ましたらその理由だけを聞かせていただけますと私どもの良い勉強の機会となります。

• ご返品のご連絡につきましてはこちらからお知らせ下さいませ。事前にご返品の旨は必ずお知らせ下さい。
  突然ご返送いただきますとご返金や修正請求書などのご用意ができずに、宙に浮きまして結果お客様にご迷惑をおかけすることになります。是非ともの事前ご連絡をよろしくお願い申し上げます。

• 商品はほとんどが天産物であり、気候やその他の条件により品質に若干の変化があります。全てが人の手と自然によって育まれる商品ですのでこの点ご理解下さい。

• 発送の前に再確認のご連絡を致します。自動返信メールがご注文内容を確認しております。

• 商品の発送は原則としてご注文の確認後3日以内にいたします。（平時は当日昼12時締め切りの即日発送です）
  納期についての詳細はこちらのページをご覧ください。

• 大量のご注文の場合や品不足などの場合は、確認のメールもしくは電話にて連絡させていただきます。

• 梱包は環境に配慮した弊社独自の方法をとっております。

WindowsXPでInternet-Explorer6.0をお使いの場合、買い物かごが動作しない場合は、Cookieの設定をご確認の上、以下の手順で設定を変更してください。（Internet-Explorerの旧バージョンでも同様な方法でCookieの設定をご確認ください）

【1】Internet-Explorer6.0のインターネットオプションを選択して開く。

【2】「プライバシー」→「詳細設定」をクリック

【3】「自動クッキー設定を上書きする」にチェックを入れる。

【4】「常にセッションクッキー許可する」にチェックを入れる。

【5】Internet-Explorer6.0を再起動する

◆Macintoshの場合

• Internet-Explorer6.0設定
  Internet-Explorer6.0を表示画面でのMACメニューバー「編集」→「初期設定」
  →「Cookie」→で「受信したとき受け入れる」を選んでください。

• Netscape　4.01以降設定
  Netscape　4.01を表示画面でのMACメニューバー「編集」→「設定」→「詳細」
  →「Cookie」→で「すべてのcookieを受け付ける」を選んでください。

当サイトでは、SSLをはじめ、万全のセキュリティー体制でお客様をお待ちしておりますので、Cookieの設定を変更しても、お客様個人情報が外部に漏れるなどということは一切ありません。

Cookieの設定を変更しても買い物かごが作動しない場合は、ウラウザのバージョンアップ、OSの再起動などを行ってください。それでも、動かない場合は、フリーファックス用ご注文フォーム、簡易ご注文フォーム、またはフリーダイヤル0120-8-41828（∞無限大〜よいわ通販！）ご利用ください。

• 弊社からのメールが届かないときにはこちらのページに詳しくご案内をしておりますので、 ご確認をお願いします。

• 一切の個人情報は外部に漏らすことはございませんのでご安心下さい。
  顧客データの保存・メールマガジンのローカル環境発信など、最大限の注意を図っております。

• 弊社で使用するデーターベースは全て代表の自作構築で、他者閲覧は極めて難しく、PC作業スペースには防犯カメラ設置・環境の非使用時の電源カットなど最善を尽くしております。

• さらに詳しいプライバシーポリシーを制定し、この文書は非営利団体であるTRUST-eジャパンから正式な認証を受けております。

• 【重要】長期未回収事例（後払いご選択）で当方からの回収努力が及ばないケース（転居先不明、メールアドレス変更、電話不通、請求書など郵便物未受領、お支払期限を大幅に経過し、かつ商品開封使用後に突然支払拒否をされる場合など）に関しましては、債権を回収する担当者に限り情報開示して回収を行う場合がございます。

  この適用判断に関しましては極めて慎重に代表取締役自身が熟考の上行います。安易に行うことは決してございません。

• 詳細につきましては　プライバシーポリシーをご確認下さい。