1. ご注文
   （a）買い物かごシステムを使いながら
   （b）フリーファックス用ご注文フォーム
   （c）フリーファックス用PDFフォーム（Japan）、PDFフォーム（English）
   （d）お電話　フリーダイヤル0120-8-41828（∞無限大〜よいわ通販！）など
   
   弊社の買い物かごはは、有名な老舗通販サイトがこぞって利用する、信頼性の高い喜信堂のシステムを使用しています。安心してご利用いただけます。
   
   配達日時指定、ギフト包装の指定やのしの依頼、メッセージカードの依頼まで、基本的な通販必須の条件は全て満たした非常に便利なシステムです。どうぞお買い物をお楽しみください。
2. 弊社より再確認のご連絡
   自動返信メールにより、ご注文の内容を確認いたします。在庫切れなどの場合はその旨即ご連絡差し上げます。
3. 商品の発送・到着（代金引換の場合は配達時に代金をお支払いください）
   通常は再確認後、まにあう限りの最速の出荷をいたしております。平時は当日昼12時締め切りの即日発送です。
   商品到着の早さに関しまして、驚きのお言葉をを多数頂戴しております。（ご購入のお客様の声）
4. お支払い
   後払いをご指定の場合は、郵便局・コンビニエンスストア・銀行などにてお支払いをお願いしております。必ず商品到着から2週間以内のお支払いをお願いいたします。

弊社では多種多様なお支払方法をご用意いたしております。

	代金引換便発送　（手数料は弊社負担） ※信頼のヤマト運輸のコレクトサービス利用 →ご注文殺到時にも、もっとも迅速に出荷出来るお勧めの決済方法です。お手軽便利な代金引換便を是非ご利用ください。
	コンビニエンスストア決済　後払　（手数料は弊社負担） ※弊社専用の決済用紙をお送りいたします ●セブン-イレブン　●ローソン　●ファミリーマート　●サークルK　●サンクス　●ミニストップ　●セーブオン　●ポプラ　●スリーエフ　●ココストア　●コミュニティ・ストア　●デイリーヤマザキ　など 全コンビニはこちら ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます
	郵便振込　後払　（手数料は弊社負担） ※弊社専用の決済用紙をお送りいたします 00920-2-119431　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
など	各種クレジットカード決済 VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersなど提携全カード可能 1回、2回払いの手数料は弊社負担、3回以上の分割払い手数料はお客様負担。 （一部カード会社によって、2回払いでも手数料が掛かる場合があります）
	ジャパンネット銀行振込　後払　（手数料はお客様負担） 店番号：001　口座番号：2261299　名義人：プレマ（カ ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	楽天銀行（旧イーバンク銀行）　後払 　（手数料はお客様負担） 支店名：サルサ支店（店番号：207）　口座番号：7000596　名義人：プレマ（カ ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	みずほ銀行　後払　（手数料はお客様負担） 支店名：京都支店（店番号：430）　普通口座：1006026　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	三菱東京UFJ銀行　後払　（手数料はお客様負担） 支店名：京都中央支店（店番号：501）　普通口座：2673721　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	三井住友銀行　後払　（手数料はお客様負担） 支店名：京都支店（店番号：496）　普通口座：8155631　名義人：プレマ株式会社 ※弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます ※プレマの「プ」はプリンの「プ」。お間違えなく！
	イオンレジ決済　前払　（手数料は弊社負担） 事前のメールでのご確認など必要です。イオンレジ会員の方のみ利用可能
OricoWeb クレジット	オリコウェブクレジット決済（いわゆる分割払い） ウェブ上でほとんどの手続きをすすめることができる分割払いのシステムです。商品代金3万円以上の場合のみお使い頂けます。 詳しくはこちらをご覧ください。
全ての後払決済のご入金の期限は商品到着日から起算して14日目です。 これまでにお支払いいただけない場合には、督促を行うことになりますのでご理解ください。

• 送料はお届け先1カ所毎につき、ご注文商品代金1万円以上の場合は全国無料です。北海道・沖縄などの追加料金も弊社で負担いたします。国内のどこにお住まいのお客様も、平等であるべきとの私の希望によるものです。
• ご注文商品代金1万円未満場合、送料は全国一律600円です。サイズ・個数は一切問いません。
• メーカー直送品と弊社倉庫から発送する商品を混在してご注文いただいた場合、メーカー直送品の商品紹介ページにて特に記載がない限り、弊社倉庫発送の商品代金が1万円以上の場合は送料無料です。但し、弊社倉庫発送の商品代金が1万円未満の場合は、別途送料600円を頂戴いたします。 なお、商品紹介ページに送料条件の記載がある直送品については、記載内容に準じます。

• 弊社の間違いによる場合（商品の不足・入れ間違い・破損など）は全て弊社の負担で追加納品・代替品の発送をいたします。
  当然のことながら、お客様のご負担は一切発生いたしませんのでご遠慮なくこちらからお申し出ください。
• お客様の都合によるご返品は、商品到着後2週間を限度にお受けいたします。この時のご返品送料はお客様の負担でお願いいたします。
  ご返金はお客様のご指定の口座にお振込みいたしますが、返金にかかる振込手数料及び発送時の送料を差し引いてのご返金になりますことご了承くださいませ。
  ただしご返品は未使用品に限ります。とくに開封後の食品・生理用品・下着などは商品の性質上ご返品はお受けいたしかねますので良くご吟味の上ご購入及び開封ください。
• ご返品に遠慮は全く必要ございません。出来ましたらその理由だけを聞かせていただけますと私どもの良い勉強の機会となります。
• ご返品につきましてはこちらからご連絡ください。ご返品の旨は必ず事前にお知らせ願います。
  突然ご返送いただきますとご返金や修正請求書などのご用意ができずに、宙に浮きまして結果お客様にご迷惑をおかけすることになります。是非ともの事前ご連絡をよろしくお願い申し上げます。
• 商品の大部分は天産物あるいは天産物を原料とするものであり、気候やその他の条件により品質に若干の変化があります。全てが人の手と自然によって育まれる製品ですのでこの点ご理解ください。

• 発送の前に再確認のご連絡をいたします。自動返信メールがご注文内容を確認しております。
• 商品は原則としてご注文の確認後3日以内に発送いたします（平時は当日昼12時締め切りの即日発送です）。
  納期についての詳細はこちらのページをご覧ください。
• 大量のご注文や品不足などによりお届けが遅れる場合は、メールもしくは電話にて確認のご連絡をさせていただきます。
• 梱包は環境に配慮した弊社独自の方法をとっております。

Windows7でInternet-Explorer9.0をお使いの場合、買い物かごが動作しない場合は、Cookieの設定をご確認の上、以下の手順で設定を変更してください。（Internet-Explorerの旧バージョンでも同様な方法でCookieの設定をご確認ください）

【1】Internet-Explorer9.0のインターネットオプションを選択して開く。

【2】「プライバシー」→「詳細設定」をクリック

【3】「自動クッキー設定を上書きする」にチェックを入れ、「ファーストパーティのCookie」、「サードパーティのCookie」両方とも「受け入れる」を選択する。

【4】「常にセッションクッキーを許可する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックし設定を終了する。

◆Firefox（Windows版）の場合

• Firefox設定
  「ツール」メニューから「オプション」を選択して、「プライバシー」を選択します。
  →「Firefoxに記憶させる履歴を詳細設定する」を選択して、「サイトから送られてきたCookieを保存する」「サードパーティのCookieも保存する 」にチェックを入れ、Cookieを保存する期間を選択します。

◆Google Chrome（Windows版）の場合

• Google Chrome設定
  ウィンドウ右上にあるレンチアイコンをクリックし「オプション」を選択して、「高度な設定」を選択します。
  →「プライバシー」の「コンテンツの設定」をクリックして、「Cookie」の「ローカルへのデータ設定を許可する（推奨）」を選択します。

◆Mac-OS Xの場合

• Safari設定
  「Safari」メニューから「環境設定 」を選択して、「セキュリティ」をクリックします。
  →「Cookieの受け入れ」の「常に受け入れる」もしくは「訪問したサイトからのみ受け入れる」をクリックします。
• Firefox設定
  「Firefox」メニューから「環境設定 」を選択して、「プライバシー」をクリックします。
  →「Firefoxに記憶させる履歴を詳細設定する」を選択して、「サイトから送られてきたCookieを保存する」「サードパーティのCookieも保存する 」にチェックを入れ、Cookieを保存する期間を選択します。
• Google Chrome設定
  ウィンドウ右上にあるレンチアイコンをクリックし「環境設定」を選択して、「高度な設定」を選択します。
  →「プライバシー」の「コンテンツの設定」をクリックして、「Cookie」の「ローカルへのデータ設定を許可する（推奨）」を選択します。

当サイトでは、SSLをはじめ、万全のセキュリティー体制でお客様をお待ちしておりますので、Cookieの設定を変更しても、お客様個人情報が外部に漏れるなどということは一切ありません。

Cookieの設定を変更しても買い物かごが作動しない場合は、ウラウザのバージョンアップ、OSの再起動などを行ってください。それでも、動かない場合は、フリーファックス用ご注文フォーム、簡易ご注文フォーム、またはフリーダイヤル0120-8-41828（∞無限大〜よいわ通販！）ご利用ください。

• 弊社からのメールが届かないときにはこちらのページに詳しくご案内をしておりますので、 ご確認をお願いします。

• 一切の個人情報は外部に漏らすことはございませんのでご安心ください。
  顧客データの保存・メールマガジンのローカル環境発信など、最大限の注意を図っております。
• 弊社で使用するデーターベースは全て代表の自作構築で、他者閲覧は極めて難しく、PC作業スペースには防犯カメラ設置・環境の非使用時の電源カットなど最善を尽くしております。
• さらに詳しいプライバシーポリシーを制定し、この文書は非営利団体であるTRUST-eジャパンから正式な認証を受けております。
• 【重要】長期未回収事例（後払いご選択）で当方からの回収努力が及ばないケース（転居先不明、メールアドレス変更、電話不通、請求書など郵便物未受領、お支払期限を大幅に経過し、かつ商品開封使用後に突然支払拒否をされる場合など）に関しましては、債権を回収する担当者に限り情報開示して回収を行う場合がございます。
  この適用判断に関しましては代表取締役自身が極めて慎重に熟考の上行います。安易に行うことは決してございません。
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